Zarp
- client
- Localiza
- project
- Zarp
- year
- 2018 — 2019 e 2021
Em parceria com a Uber e a Localiza, passei mais de dois anos como lead designer arquitetando o ecossistema digital e físico de aluguel para motoristas de app. Evoluímos o produto de um PWA leve para um app nativo e desenhamos os sistemas internos das agências — o que ajudou a impulsionar um crescimento de 94% no segmento no lançamento e a passar de 100 mil downloads.
the project
Localiza Zarp é uma assinatura de aluguel feita para resolver o atrito financeiro e operacional dos motoristas de app. Pagamento semanal pós-pago, integração direta com os ganhos da Uber e um app dedicado para gerir o contrato.
my role
- Arquitetei fluxos que integram três nós: a plataforma da Uber, as agências físicas e o app do motorista.
- Conduzi a evolução de PWA para app nativo, com um design system escalável.
- Desenhei os portais internos para as agências gerirem contratos, dados do motorista e follow-up.
- Pesquisei com CX e transformei achados de campo nas regras de negócio da assinatura mensal.
